Después de una noche de viento fuerte o de lluvia intensa es habitual encontrarse el televisor sin señal o con la imagen a bloques. La antena está expuesta todo el año, y el temporal solo pone en evidencia lo que ya estaba desgastado.
Te explicamos qué puedes comprobar tú mismo sin subir al tejado, qué se rompe con más frecuencia y cuándo hay que llamar a un profesional.
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Qué se rompe con el viento y la lluvia
- •La antena gira sobre el mástil y pierde la orientación: se van primero los múltiplex de frecuencia alta.
- •Se aflojan o se parten las garras y el mástil queda inclinado.
- •Entra agua en un conector sin estanqueizar y el cable se oxida por dentro.
- •Se rompen elementos o el dipolo de la antena tras años de corrosión.
- •Se moja el amplificador de mástil o su fuente de alimentación.
- •En parabólicas, un pequeño giro del LNB basta para perder la señal del satélite.
Comprobaciones que puedes hacer tú, desde dentro de casa
Antes de llamar, estos cinco minutos ayudan a saber si el problema es tuyo o del edificio:
Tras un temporal la avería más repetida es el mástil vencido, y ahí hace falta un antenista el mismo día.
- •1. Comprueba si el fallo afecta a todos los televisores de la vivienda o solo a uno.
- •2. Pregunta a un vecino: si todo el edificio está igual, el problema está en la instalación comunitaria.
- •3. Revisa que el cable de antena esté bien enroscado en el televisor y en la toma de pared.
- •4. Mira si hay canales que sí se ven: si faltan solo algunos, suele ser orientación; si no hay ninguno, suele ser cable o alimentación.
- •5. Haz una resintonización: descarta que sea una simple pérdida de la lista de canales.
- •6. Si tienes amplificador interior, comprueba que su fuente está enchufada y con el piloto encendido.
Lo que no debes hacer
- •Subir a la azotea con el suelo mojado o con viento: es la causa más común de accidentes graves en este tipo de averías.
- •Girar la antena a mano probando a ver si mejora: sin medidor es imposible acertar el pico de señal.
- •Comprar un amplificador para 'compensar' la pérdida: si la antena está desorientada, amplificarás también el ruido.
- •Sellar un conector oxidado con cinta aislante: retiene humedad y acelera la corrosión.
Cómo se resuelve una avería por temporal
| Síntoma | Causa probable | Actuación |
|---|---|---|
| Faltan solo los canales de frecuencia alta | Antena girada por el viento | Reorientar con medidor |
| Sin señal en toda la vivienda | Cable o conector con agua | Sustituir tramo y estanqueizar |
| Todo el edificio afectado | Cabecera o amplificador comunitario | Revisión de la cabecera |
| Antena visiblemente inclinada | Mástil o garras dañados | Sustituir sujeción |
| Parabólica sin señal tras el temporal | LNB girado o mojado | Reorientar y sustituir LNB si procede |
Cómo evitar que se repita el próximo temporal
- •Revisión periódica del mástil, las garras y los anclajes, sobre todo en azoteas expuestas.
- •Conectores estancos y cable con buena cubierta en todos los tramos exteriores.
- •Sustituir antenas con más de diez o quince años antes de que fallen.
- •En comunidades, incluir la instalación de antena en la revisión anual del edificio.
Cuándo llamar al antenista
Si tras resintonizar y comprobar las conexiones sigues sin señal, o si la antena se ve inclinada desde la calle, no lo dejes pasar: una antena suelta es un riesgo para la azotea y para la vía pública. Atendemos reparaciones urgentes en Barcelona y área metropolitana el mismo día, con medición y presupuesto antes de intervenir.
En primera línea de mar el salitre acelera la corrosión del mástil y de los conectores, lo que explica la mitad de los avisos que atendemos como antenista en Badalona.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se va la señal de la antena cuando llueve?
Normalmente porque entra agua en un conector o en un empalme del exterior. La lluvia no bloquea la TDT, pero sí revela conexiones mal selladas o cable deteriorado.
¿El seguro del hogar cubre una antena caída por el viento?
Muchas pólizas cubren daños por fenómenos atmosféricos, pero depende de cada contrato. Conviene consultarlo con la aseguradora y guardar el informe y la factura de la reparación.
¿Cuánto tarda en repararse una antena tras un temporal?
La mayoría de reparaciones se resuelven en la misma visita, entre una y dos horas, salvo que haya que sustituir mástil o rehacer un tramo de cableado.
¿Puedo reorientar la antena yo mismo después del viento?
No es recomendable: además del riesgo de trabajar en altura, sin medidor de campo es muy difícil dejarla en el punto óptimo de señal.
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