Es uno de los avisos más comunes que recibimos: 'hoy no se ve Mediaset', 'no se ve Antena 3 ni La Sexta', 'me han desaparecido la mitad de los canales'. En el 80% de los casos no es una avería de tu antena — es un cambio de frecuencias o una incidencia del repetidor.
Antes de gastar dinero en un antenista, repasa esta checklist.
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Causa 1: cambio de frecuencias (resintoniza)
España ha hecho varios cambios de frecuencias TDT en los últimos años para liberar el 'segundo dividendo digital'. Si Telecinco, Cuatro, FDF o Energy desaparecen de golpe, casi siempre es esto.
- •Mando del TV → Menú → Configuración → Canales → Sintonización automática.
- •Tarda 1-2 minutos. No borres canales antes — el TV los actualiza.
- •Si sigue sin verse, prueba 'búsqueda manual' por canal UHF.
Causa 2: incidencia del repetidor (espera)
Los repetidores de Collserola y Tibidabo a veces tienen mantenimiento o averías. Si todos los vecinos del edificio tienen el mismo problema y empezó hoy de golpe, lo más probable es que sea esto. Espera 2-4 horas antes de llamar.
Causa 3: antena, cableado o amplificador
Si después de resintonizar sigues sin algunos canales (típico: faltan los de mayor frecuencia como Mediaset), el problema sí está en tu instalación.
Si tras comprobar estas tres causas sigue sin verse, el paso siguiente es que un técnico lo mida en su finca.
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Faltan los canales de Mediaset (33-36) | Antena desorientada o vieja | Reorientar / sustituir |
| Pixelado en todos los canales | Nivel de señal bajo | Medir y amplificar / reorientar |
| Sólo falta un canal concreto | Filtro o múltiplex específico | Ajuste de central |
| Antena visiblemente caída tras viento | Mástil o soporte roto | Sustitución de soporte |
Solución paso a paso
Si necesitas el detalle del proceso por marcas y la búsqueda manual, lo tienes en la guía de cómo resintonizar la TDT paso a paso.
- •1. Comprueba si el fallo afecta a todos los televisores de casa o solo a uno.
- •2. Revisa que el cable de antena esté bien enroscado en el televisor y en la toma.
- •3. Resintoniza en automático desde Menú → Configuración → Canales → Sintonización automática, eligiendo Antena y no Cable.
- •4. Si tras la búsqueda siguen faltando canales, prueba la sintonización manual del múltiplex que falta.
- •5. Pregunta a un vecino: si todo el edificio está igual, es incidencia del repetidor o de la cabecera comunitaria.
- •6. Espera unas horas antes de llamar si empezó de golpe y afecta a todo el bloque.
Cuándo llamar al antenista
Si has resintonizado, has esperado unas horas y sigues sin canales, es momento de llamar. Un antenista mide el nivel y la calidad (MER) en menos de 30 minutos y te dice exactamente qué falla. En Barcelona y área metropolitana atendemos avisos el mismo día.
En edificios de los sesenta y setenta la avería suele estar en la cabecera y no en el televisor, como vemos cada semana siendo antenista en Hospitalet.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se ven los canales de la TDT?
Las tres causas más habituales son un cambio de frecuencias que obliga a resintonizar, una incidencia temporal del repetidor y un problema de la instalación (antena desorientada, cableado o amplificador).
¿Cuánto cuesta resintonizar la TDT?
Hacerlo tú mismo es gratis y tarda 2 minutos. Si necesitas que el antenista vaya y mida porque sigue sin verse, desde 45 €.
¿Por qué a mi vecino se le ve y a mí no?
Vuestras antenas son distintas: marcas, orientación, amplificadores y cableado diferentes. Que a uno le funcione no significa que el problema no esté en tu instalación.
¿Por qué se ven unos canales sí y otros no?
Los canales viajan agrupados en múltiplex. Si un múltiplex llega con poca calidad a la toma, se pierden a la vez todos los canales de ese grupo, normalmente los de frecuencia más alta.
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